Regulamin

 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZMISJA.PL

• 1 Informacje o Sprzedającym

Sprzedawcą jest:

PCPM Sp. z o.o.

1. Sarmacka 14/15

02-972 Warszawa

NIP: 9512554870

KRS: 0001002919

REGON: 523703403

Kapitał zakładowy: 10 000 zł

Prezes Zarządu: Dariusz Krzysztof Zalewski

Spółka wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego.

Kontakt ze Sprzedawcą:

e-mail: rejestracja@pcpm.com.pl

telefon: ???

Adres do reklamacji i zwrotów:

PCPM Sp. z o.o.

1. Sarmacka 14/15

02-972 Warszawa

• 2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem zmisja.pl.

Sprzedający – PCPM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują prawa konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

• 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, przez cały rok.
2. W celu złożenia Zamówienia należy:

• wybrać Produkt,
• dodać Produkt do koszyka,
• wybrać sposób dostawy,
• wybrać formę płatności,
• podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
• zaakceptować Regulamin,
• potwierdzić Zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoważnego.

Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedającego.

• 4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie.
2. Koszty dostawy są wskazywane Kupującemu podczas składania Zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:

• przelew bankowy,
• płatności elektroniczne,
• płatność kartą płatniczą,
• BLIK,
• inne formy wskazane w Sklepie.

Operatorem płatności elektronicznych jest [Przelewy24 / PayU / Stripe].

• 5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz do innych krajów wskazanych w Sklepie.
2. Czas realizacji Zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, chyba że przy Produkcie wskazano inaczej.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźników wskazanych podczas składania Zamówienia.
4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników.

• 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać oświadczenie:

• drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail],
• listownie na adres Sprzedającego.

Zwrot Produktu powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Kupujący. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania Produktu.

• 7 Reklamacje

1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamację można złożyć:

• pisemnie na adres Sprzedającego,
• drogą elektroniczną na adres: [adres e-mail].

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Zamówienia. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji Kupujący może skorzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

• 8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest PCPM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi płatności, dostawy Produktów, prowadzenia działań marketingowych oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie zmisja.pl.

• 9 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Konsument może również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

• 10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy o prawach konsumenta,
• ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• RODO oraz innych obowiązujących przepisów prawa.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej zmisja.pl. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Kupujących. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej zmisja.pl.