Dokładna informacja o dostępności i przewidywanym czasie przygotowania produktu do wysyłki znajduje się na stronie każdego produktu.
Jak przebiega realizacja zamówienia?
1. Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia do realizacji.
2. Oczekiwanie na płatność
W przypadku płatności online realizację zamówienia rozpoczynamy po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności.
Jeżeli wybrano przelew tradycyjny, czas realizacji może wydłużyć się o okres potrzebny na zaksięgowanie wpłaty na naszym koncie.
3. Kompletowanie zamówienia
Po potwierdzeniu płatności kompletujemy zamówione produkty i przygotowujemy je do wysyłki. Czas ten zależy od dostępności produktów i jest podany na karcie każdego produktu.
W okresach zwiększonej liczby zamówień, takich jak akcje promocyjne, święta lub wyprzedaże, czas realizacji może ulec wydłużeniu.
4. Przygotowanie do wysyłki
Po skompletowaniu zamówienia produkty są starannie pakowane i przekazywane firmie kurierskiej lub operatorowi dostawy.
O wysłaniu paczki poinformujemy Cię wiadomością e-mail.
5. Dostawa
Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz przewoźnika.
Zazwyczaj przesyłki są dostarczane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu nadania.
W przypadku dostawy do Paczkomatu® InPost przesyłka zwykle trafia do wybranego punktu w ciągu 1–3 dni roboczych od nadania.
Status zamówienia
Na każdym etapie realizacji zamówienia będziemy informować Cię o jego statusie za pośrednictwem wiadomości e-mail.
W razie pytań dotyczących realizacji zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem.
