- Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Zmisja.pl.
Administratorem danych osobowych jest PCPM Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sarmackiej 14/15, 02-972 Warszawa.
PCPM Sp. z o.o. jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, której jedynym wspólnikiem jest Fundacja „Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej” (PCPM). Spółka prowadzi działalność komercyjną, a wypracowane przez nią zyski mogą wspierać realizację celów humanitarnych i rozwojowych Fundacji PCPM.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [adres e-mail].
- Zakres przetwarzanych danych
Podczas korzystania ze sklepu Zmisja.pl możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do wystawienia faktury,
- informacje dotyczące zamówień,
- adres IP,
- dane dotyczące aktywności użytkownika w sklepie.
- Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień składanych w sklepie,
- obsługi płatności,
- dostarczenia zakupionych produktów,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- kontaktu z klientem,
- prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na nie zgodę,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz zapobiegania nadużyciom,
- prowadzenia analiz statystycznych związanych z funkcjonowaniem sklepu.
- Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
- Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność sklepu, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
- biurom księgowym,
- podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wynikający z obowiązków prawnych, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.
- Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Pliki cookies
Sklep Zmisja.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony internetowej,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk odwiedzin,
- poprawy jakości świadczonych usług.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
- Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Zmisja.pl.
